Varmt och skönt hemma
Kakelugnar & Bygg i Arvidsjaur tar aldrig betalt i onödan. Nöjda kunder är alltid målet och det uppnår de ofta med råge. De har mycket bred kompetens på allt som gäller kaminer, spisar, brännare och skorstenar och levererar även pellets och har fullservice.
Rolf Lundström i Arvidsjaur hade arbetat i många år med bygg då han en dag fick en förfrågan om att montera en kakelugn. Det var så intressant att Rolf sedan gick en utbildning i kakelugnsmontering för Kronspis. 1990 startade han Kakelugnar & Bygg som i början hade mest uppdrag med att montera och renovera kakelugnar, en eftertraktad kunskap som det finns få som har i Sverige. Verksamheten ökade snabbt till att också innefatta vedspisar, kaminer och senare även pelletskaminer och pelletsbrännare.
- Många hus har dåliga skorstenar så då blev det även efterfrågan på skorstensrenoveringar, säger Rolf.

För tre år sedan gick sonen med i företaget och planerna är att han ska ta över verksamheten i framtiden. Idag består verksamheten till stor del av arbete med skorstenar, vedspisar och kaminer, kakelugnarna har kommit på undantag.
- Vi har speciellt utvecklat skorstensrenoveringen med investering i nya verktyg som pumpar och fräsar, säger Rolf.
Företaget satsar på helhetskoncept och erbjuder därför sina kunder allt från köp av kamin, brännare och vedspis, till montering, fullservice och även leverans av pellets.
- Vi har sålt 160 pelletskaminer som är i drift och 70 brännare. Till de och många andra behövs det förbränningsmaterial, säger Rolf.

Något som verkligen utmärker Kakelugn & Bygg i Arvidsjaur är deras kunskap och den generösa inställningen de har till kunderna. De snålar aldrig på kvalité eller engagemang och många gånger tar de inte betalt för extrarbete de utför. Rolf berättar om en kund åt vilken de utfört mycket extraarbete, på fakturan skrev de: extraarbete 1050 kr, rabatt för nöjd kund 1050 kr. Alltså blev ersättningen för extraarbetet en nöjd kund.
- Vill en kund inte ha helhetskonceptet går det lika bra. Behöver kunden sedan hjälp med råd och information ställer vi upp till 100% så att det ska gå bra för kunden att sköta servicen själv, säger Rolf.

Mycket av produkterna säljs över internet och företaget levererar fraktfritt över hela Sverige. Alla priser på tjänster är fasta och företaget åtar sig hela ansvaret vid alla arbeten. Att all kompetensen finns under samma tak på en så liten firma de ganska ensamma om, något som uppskattas mycket.
- Vi tar aldrig betalt för något i onödan och vi har många nöjda kunder även långväga från Stockholm som anlitar oss, säger Rolf.

Kakelugnar & Bygg AB

Bransch:
Kaminer, Värme

Telefon: 070-549 06 43
Fax: 0960-125 08


Email:
staffan@kakelugnarobygg.se

Hemsida:
www.kakelugnarobygg.se

Adress:
Kakelugnar & Bygg AB
Gamla Landsvägen 105
93334 Arvidsjaur

| 13 SENASTE FÖRETAGEN